Méthodes de dépôt
North Casino accepte les cartes de crédit et de débit VISA et MasterCard, ainsi que diverses méthodes de paiement alternatives. Les options exactes dépendent de votre localisation géographique et s'affichent dans la section caisse du casino.
Le dépôt minimum requis est de 20 € ou l'équivalent en dollars ou autres devises acceptées. Vous pouvez déposer en euros (EUR), dollars américains (USD), dollars canadiens (CAD), dollars australiens (AUD), couronnes norvégiennes (NOK) ou cryptomonnaies (BTC, BCH, ETH, LTC, USDT).
Pour connaître les méthodes de paiement les plus adaptées à votre pays, contactez l'équipe d'assistance à [email protected]. Les frais de dépôt ne sont pas spécifiés publiquement.
- Dépôt minimum : 20 € ou équivalent
- Cartes de crédit et débit (VISA, MasterCard)
- Méthodes de paiement alternatives (détails sur demande)
- Support par cryptomonnaies (BTC, BCH, ETH, LTC, USDT)
Limites et délais de retrait
Les retraits sont soumis à des limites hebdomadaires et mensuelles. Vous pouvez retirer jusqu'à 5 000 € ou $ par semaine et jusqu'à 10 000 € ou $ par mois. Si vos gains dépassent la limite mensuelle, ils peuvent être versés en plusieurs versements jusqu'à concurrence de 10 000 € ou $ chacun.
Les retraits par virement bancaire sont généralement traités dans un délai de 3 jours ouvrables. Cependant, les délais dépendent de la méthode utilisée, des fins de semaine et des jours fériés. Les délais de traitement spécifiques par méthode ne sont pas publiés. Les frais bancaires intermédiaires (environ 16 €) peuvent s'appliquer et ne sont pas du ressort du casino.
Le retrait minimum est de 100 € ou $. Les frais de retrait ne sont pas spécifiés. Vous devez avoir satisfait aux exigences de roulement avant de pouvoir retirer des fonds liés à un dépôt.
- Limite hebdomadaire : 5 000 € ou $
- Limite mensuelle : 10 000 € ou $
- Retrait minimum : 100 € ou $
- Virement bancaire : environ 3 jours ouvrables
- Les gains supérieurs à la limite mensuelle sont versés par tranches
Exigences de vérification d'identité (KYC)
Avant de traiter tout retrait, North Casino peut demander des documents de vérification d'identité conformément à ses procédures de KYC (Know Your Customer). Cela peut s'appliquer même si vous avez déjà soumis des documents auparavant.
Vous devrez fournir une pièce d'identité valide avec photo, une preuve de résidence et une preuve de propriété de votre méthode de paiement. Si vous faites une demande de remboursement, vous devrez fournir une photo de votre pièce d'identité, une photo ou capture d'écran de votre système de paiement, et une photo ou capture d'écran confirmant votre adresse actuelle. Tous les documents doivent être en alphabet latin ou cyrillique. Si vous n'avez pas accès à des documents dans ces alphabets, le casino peut demander une vérification vidéo où vous montrez vos documents.
Si le casino ne peut vous contacter par e-mail ou téléphone dans les 2 semaines suivant votre demande de retrait, votre compte sera verrouillé. Si vous ne fournissez pas les informations KYC complètes dans les 40 jours, vos gains peuvent être confisqués. Ne pas fournir d'informations exactes ou complètes peut entraîner un refus de retrait, la suspension ou la fermeture de votre compte.
- Pièce d'identité valide avec photo
- Preuve de résidence actuelle
- Preuve de propriété de la méthode de paiement
- Documents en alphabet latin ou cyrillique
- Vérification vidéo possible si nécessaire
- Délai : 2 semaines de contact ; 40 jours pour fournir l'ensemble des documents
Conditions spéciales de retrait
Les retraits par carte de crédit ou débit peuvent être soumis aux restrictions de votre émetteur de carte et ne sont pas garantis dans tous les cas. Le casino se réserve le droit de payer tous les retraits jusqu'à concurrence du montant total déposé sous forme de remboursements. Tout montant supplémentaire sera versé par d'autres méthodes.
Les retraits de cryptomonnaies ne sont pas soumis aux limites de dépôt en raison de la nature de ces devises. Les retraits doivent être effectués uniquement depuis un compte bancaire, des cartes bancaires, des portefeuilles électroniques ou d'autres méthodes de paiement enregistrés à votre propre nom. L'utilisation de paiements tiers est interdite. Si le casino découvre que vous avez utilisé des paiements tiers, vos gains seront confisqués et le dépôt remboursé au propriétaire du compte de paiement.
Si votre compte est inactif pendant 12 mois consécutifs, des frais mensuels de 10 € s'appliqueront. Le casino tentera de vous prévenir par e-mail avant de classer votre compte comme dormant, vous donnant 30 jours pour vous connecter.
- Retraits divisés en versements pour les montants élevés
- Interdiction des paiements tiers
- Les frais bancaires intermédiaires peuvent s'appliquer
- Frais d'inactivité : 10 € par mois après 12 mois sans accès
- Les retraits par crypto-monnaie ne sont pas soumis à des limites de dépôt
Ce qu'il faut vérifier auprès du casino
Certains détails ne sont pas publiés dans les conditions générales. Avant d'effectuer un dépôt ou un retrait, contactez l'assistance pour clarifier les points suivants :
Les délais exacts et les frais pour chaque méthode de paiement, y compris si votre méthode est traitée le week-end ou les jours fériés. Vérifiez également si des frais s'appliquent aux dépôts ou retraits via des méthodes spécifiques, et si des limites par méthode existent au-delà des limites hebdomadaires et mensuelles du casino.
- Frais de dépôt pour chaque méthode
- Frais de retrait pour chaque méthode
- Limites de retrait spécifiques à chaque méthode
- Délais de traitement exacts pour chaque méthode
- Traitement des retraits le week-end et jours fériés
- Délai entre la demande de retrait et l'envoi du paiement
- Méthodes de retrait disponibles dans votre juridiction
FAQ
Quel est le délai de retrait ?
Les retraits par virement bancaire prennent généralement environ 3 jours ouvrables. Les délais exacts dépendent de la méthode utilisée, des fins de semaine et des jours fériés. Contactez l'assistance pour connaître les délais spécifiques à votre méthode.
Puis-je retirer immédiatement après un dépôt ?
Non. Vous devez d'abord satisfaire à l'exigence de roulement, qui est trois fois le montant de votre dépôt. Cela signifie que vous devez placer des paris d'un montant égal à trois fois votre dépôt avant de pouvoir retirer des fonds liés à ce dépôt. Les bonus ont également leurs propres exigences de roulement.
Que se passe-t-il si je ne suis pas vérifié ?
Si le casino ne peut pas vous contacter dans les 2 semaines suivant votre demande de retrait, votre compte sera verrouillé. Si vous ne fournissez pas vos documents KYC dans les 40 jours, vos gains peuvent être confisqués. Répondez rapidement aux demandes de vérification pour éviter ces problèmes.
Puis-je retirer plus que les limites hebdomadaires ou mensuelles ?
Les gains supérieurs à 10 000 € ou $ par mois peuvent être versés par tranches. Si la limite de votre méthode de paiement est inférieure, votre retrait peut être divisé en plusieurs paiements. Les joueurs VIP peuvent être éligibles à des limites plus élevées à la discrétion du casino.
Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser ?
North Casino accepte les cartes VISA et MasterCard, ainsi que diverses méthodes de paiement alternatives incluant les cryptomonnaies (BTC, BCH, ETH, LTC, USDT). Les options exactes dépendent de votre localisation. Contactez [email protected] pour connaître les méthodes disponibles dans votre pays.
